{"ui":{"images":{"logo":"zouq-logo-emblem.svg","noArticleImagePlaceholder":"Placeholder-image.jpg","noMealImagePlaceholder":"Placeholder-image.jpg","mapPin":"location_on-24px.svg"},"icons":{"basket":"basket3.svg","delete":"delete.svg","openMenu":"open-menu.svg","openLink":"open-link.svg","shoppingCart":"shoppingcart.svg","rewardStar":null,"qrIcon":"qr-code.svg","receiptIcon":"receipt.svg","custom":{}},"backgroundColors":null,"backgroundImages":{"style":"NONE","mobilePages":{"categories":"https://ams3.digitaloceanspaces.com/rswebstorage/Zouq/home/zouq_bg.jpeg","home":"https://ams3.digitaloceanspaces.com/rswebstorage/Zouq/home/zouq_bg.jpeg"},"desktopPages":{"categories":"https://ams3.digitaloceanspaces.com/rswebstorage/Zouq/home/zouq_bg.jpeg","home":"https://ams3.digitaloceanspaces.com/rswebstorage/Zouq/home/zouq_bg.jpeg"}},"homePageDefinition":"\r\n \r\n \r\n"},"layout":{"basket":{"mobileType":"ASIDE","showArticleImages":false,"hideReorder":false},"breadcrumb":{"isVisible":true,"isFixed":true},"pageHeader":{"selectedMenuItemStyle":"UNDERLINE","mainMenu":[{"label":"MENY","link":"articles","sortOrder":0,"type":"ALL","groupId":null,"parentGroupId":null,"function":null,"parameters":null},{"label":"MIN PROFIL","link":"myprofile","sortOrder":0,"type":"MOBILE","groupId":null,"parentGroupId":5952,"function":null,"parameters":null},{"label":"KONTAKT OSS","link":"places","sortOrder":1,"type":"ALL","groupId":null,"parentGroupId":null,"function":null,"parameters":null},{"label":"ORDREHISTORIKK","link":"myprofile/orderhistory","sortOrder":1,"type":"MOBILE","groupId":null,"parentGroupId":5952,"function":null,"parameters":null},{"label":"MIN PROFIL","link":"myprofile","sortOrder":3,"type":"DESKTOP","groupId":null,"parentGroupId":null,"function":null,"parameters":null},{"label":"MIN SIDE","link":null,"sortOrder":4,"type":"MOBILE","groupId":5952,"parentGroupId":null,"function":null,"parameters":null},{"label":"LOGG UT","link":null,"sortOrder":5,"type":"MOBILE","groupId":null,"parentGroupId":5952,"function":"LOGOUT","parameters":null}],"usePerStoreHeader":false,"masterHomePageUrl":null},"layoutSections":null,"disablePwaOption":true,"isEnterpriseAgreementEnabled":false,"paymentPage":{"isDeliveryTagAlwaysVisible":false},"committedOrderPage":{"showQrForCommittedOrder":false},"articlesPage":{"tileAlignment":"COLUMNS2","desktopMenuPlacement":"LEFTALIGNED","mobileMenuPlacement":"TOPBOXED","selectedMenuItemStyle":"UNDERLINE","article":{"addedMode":"SHOWBASKET","addedNavigation":"NONE","clickMode":"ADDTOBASKET","desktopDetailsMode":"PAGE","detailsType":"NEXT","tileType":"IMAGETOP","showComments":false,"showAllergensOnDefault":false}},"isSelfService":false},"general":{"homePageRedirect":null,"footerHtml":"

\r\n

","transactionBarcodePrefix":"tid","info":{"title":"Zouq Sandnes","phoneNumber":"+47 944 46 666","facebookLink":"https://www.facebook.com/zouqsandnes/","instagramLink":"https://www.instagram.com/zouqsandnes/"},"table":{"tableMode":"NONE","tableSelectionTypes":["MANUAL"],"tablePayment":"DEFAULT"},"authentication":{"loginProviders":[],"authenticationLoginMode":"OPTIONAL","authenticationLayoutElements":["GUESTBUTTON","ORLABEL","PHONELOGINCONTROL","FOOTER","REGISTERLINK"],"isGuestLoginOnly":false,"isRegisterUserEnabled":true,"articlesPageRequiresLogin":false},"payment":{"paymentMethods":["VIPPS","VERIFONE","INVOICE"],"paymentNetworks":[],"isInternalPaymentEnabled":false,"currencyCodeShort":"KR","currencyCodeLong":"NOK"},"staticPages":[{"isOnFooter":true,"link":"compliance","title":"Personvern","body":"

Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen gjelder alle forretningsprosesser i Zouq Sandnes AS, heretter benevnt som Behandlingsansvarlig.

Erklæringen gir informasjon om databehandling utført av Behandlingsansvarlig og bestemmer formålet og virkemidlene for behandlingen samt databehandling vi gjør på vegne av våre kunder basert på deres instruksjoner. Behandling av personlige data er nødvendig for at vi skal kunne ivareta våre kontraktsforpliktelser og betjene deg som kunde. Personlig data kan også benyttes til følgende formål: Salg, kontakt med kundeservice, markedsføring, informasjon, bokføring. Ved markedsføring på e-post/sms innhenter et eksplisitt samtykke på forhånd.

Vi vil ikke selge, eller gi, personinformasjon og/eller personopplysninger til andre parter uten at det innhentes eksplisitt tillatelse fra den det angår.

Du kan kreve å få innsyn i de opplysninger som finnes om deg og den behandlingen som gjøres (ref personopplysningsloven § 18). Kontakt rr@zouq.no for assistanse ved behov for innsyn.

Ved å gi oss dine personlige opplysninger, godtar du praksis og vilkår som er beskrevet i denne personvernerklæringen. Om du har innsigelser med hensyn til vår behandling av personvern har du også anledning å klage til Datatilsynet.

Behandlingsansvarlig:
Zouq Sandnes AS

Org.nr. 927 102 331

Gjesdalveien 29

Postadresse 2

4306 Sandnes, Norge

Kontaktperson Rizwan Rafiq

E-post rr@zouq.no

Mobil: +47 959 177 56

Opplysninger som innhentes
Opplysninger kan registreres og lagres når du registrerer deg på https://www.zouq.no/, når du er i kontakt med salg og support enten via e-post, telefon eller når du bruker våre tjenester.

Hvor lagrer vi informasjon om deg – og hvor deler vi informasjonen om deg med andre?
Vår ehandelsplattform er levert av Munu AS og data lagres i deres skytjenester hos Microsoft Azure og Oracle i Europa.

Underleverandører
Behandlingsansvarlig benytter seg også av tjenester levert av 3. Part.

Her er en oversikt over underleverandører hvor informasjon kan lagres

Verifone: Om en betaler med kredittkort i nettbutikken (eller vår fysiske butikk) vil personlig informasjon som kortnummer sendes til Verifone for behandling av betalingen.

Vipps: Om en betaler med Vipps i nettbutikken så blir en videresendt til Vipps sin betalingsapp.
«Vipps lagrer opplysninger som du selv oppgir i Vipps når du registrerer deg i deres app, som genereres når du bruker tjenesten eller som innhentes fra offentlige registre», (Vipps.no er til enhver tid gjeldende: https://www.vipps.no/vilkar/cookie-og-personvern/ ).

Munu AS – Munu POS: Vi bruker Munu POS fra Munu AS som kasseløsning i vår fysiske butikk. Informasjon relatert til din ordre lagres hos Munu AS i Munu Cloud.

Kommunikasjon gjennom e-post og sms
Som kunde vil du motta kunne motta e-post og sms rundt ditt kundeforhold. F.eks vil vi sende deg e-post/sms relatert til ordrer du har lagt inn, glemt passord, informasjon rundt din kundekonto, ol. Dette er definert som berettiget interesse og det vil ikke bes om samtykke til.

Vi benytter også e-post til markedsføring og kommunikasjon. Som kunde av Behandlingsansvarlig vil du med jevne mellomrom motta nyhetsbrev så fremst du har gitt et aktivt samtykke til det. Det er mulig å melde seg av nyhetsbrev ved å klikke på avmeldingslinken i e-postene.

Innsyn og retting
Du har krav på innsyn i de opplysninger som er registrert om deg. Innsyn kan også fås ved å sende en henvendelse til post@zouq.no . Dersom de registrerte opplysninger ikke er riktige eller er ufullstendige, kan du kreve at opplysningene korrigeres i henhold til personopplysningsloven.

Oppbevaring og sletting
Opplysninger som ikke lenger er nødvendig for det formål de er laget for, slettes fra våre systemer.

Slette din personlige informasjon
Du har rett til å be om å slette persondata om deg selv. Send en epost til post@munu.cloud for å be om å slette dine personopplysninger. Les mer her https://munu.munu.shop/service .

Informasjon om bruk av informasjonskapsler.

En informasjonskapsel (cookie) er en liten tekstfil som lagres på din datamaskin. Vi bruker informasjonskapsler blant annet til å huske din innlogging, passord i kryptert form, til å forbedre brukeropplevelsen og som en del av vår markedsføring mot nye kunder. Når du besøker våre tjenester, setter vi både midlertidige og varige informasjonskapsler. En midlertidig informasjonskapsel slettes ofte automatisk når du lukker nettleseren din, mens varige kan ligge på din maskin i opptil ett år. Om du ønsker å lære mer om informasjonskapsler kan http://www.aboutcookies.org benyttes.

Følgende informasjonskapsler er i bruk i våre tjenester

Bruk av våre butikkløsninger
Vi benytter informasjonskapsler til blant annet å huske deg som kunde og huske innhold i din handlekurv. Uten informasjonskapsler vil ikke en nettbutikk kunne fungere.

Google Adwords
Vi benytter oss av annonsering gjennom Google sin plattform. Informasjonskapsler benyttes slik at annonsering kan målrettes basert på besøksmønster.

Facebook Pixel
Vi benytter oss av annonsering gjennom Facebook sin plattform. Informasjonskapsler benyttes slik at annonsering kan målrettes basert på besøksmønster.

Samtykke i bruk av informasjonskapsler

I henhold til norsk lov har du automatisk samtykket i at vi lagrer informasjonskapsler på din datamaskin dersom du tillater dette gjennom innstillingene i din nettleser.

"},{"isOnFooter":true,"link":"conditions","title":"Salgsbetingelser","body":"

Salgsbetingelser

Betaling
Det tilbys sikker betaling med Vipps via Vipps, og VISA/Mastercard/AMEX/Diners via Verifone.

Selger:

Zouq Sandnes AS

Org.nr. 927 102 331

Gjesdalveien 29

Postadresse 2

4306 Sandnes, Norge

Kontaktperson Rizwan Rafiq

E-post rr@zouq.no

Mobil: +47 959 177 56

Kjøper:

Personen som er registrert som kjøper i bestillingen.

Priser og merverdiavgift

Alle priser på nettstedet er i Norske Kroner (NOK) og inklusive merverdiavgift.

Frakt

Alle kjøp på/ved Zouq Sandnes AS, med adresse Gjesdalveien 4303 Sandnes, Norge avhentes lokalt på stedet. Frakt er derfor ikke relevant.

Betalingsvilkår

Du kan bruke VISA/Mastercard/AMEX/Diners og Vipps når du handler.

Selger kan kreve betaling for varen fra det tidspunkt den blir sendt fra Selger til Kjøper

Dersom Kjøper bruker kredittkort eller debetkort ved betaling, kan Selger reservere kjøpesummen på kortet ved bestilling. Kortet blir belastet samme dag som varen sendes.

Personopplysninger

Selger behandler persondata ifølge lov om personopplysninger. Se egen informasjon under Personvern i footer

Opplysninger som kan knyttes til deg som person vil aldri bli gjort tilgjengelig for andre virksomheter eller koblet med andre eksterne register. Zouq Sandnes AS vil ikke selge eller videreformidle personopplysninger uten samtykke.

Kortinformasjon

Når du handler hos Selger blir betalingen behandlet av Elavon, som er en sikker elektronisk betalingsløsning for Visa og MasterCard/Eurocard. All kortinformasjon blir oppbevart i henhold til kortselskapenes regelverk.

Avbestilling

Kostnadsfri avbestilling på take-away frem til maten er produsert (45 min før).

Cateringordre kan kostnadsfritt avbestilles 3 dager før.

Bordreservasjoner kan kostnadsfritt avbestilles dagen før.

Reklamasjon

Dersom det foreligger en mangel ved varen, må du innen rimelig tid etter at du oppdaget den, gi Selger skriftlig melding (e-post eller brev) om at du vil påberope deg mangelen. Selger vil da gi deg informasjon om hva du skal gjøre videre. Reglene om reklamasjon finnes i Lov om forbrukerkjøp (Forbrukerkjøpsloven).

Angrerett

Kontakt Rizwan Rafiq på e-post: post@zouq.no ved spørsmål rundt angrerett.

Uavhentede varer

Varer som ikke blir hentet på utleveringssted på Zouq Sandnes AS, med adresse Gjesdalveien 29 4306 Sandnes, Norge blir belastet med bestilt beløp.

Konfliktløsning

Klager rettes til selger innen rimelig tid, jf. punkt 9 og 10. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøperen ta kontakt med Forbrukerrådet for mekling. Forbrukerrådet er tilgjengelig på telefon 23 400 500 eller www.forbrukerradet.no. Zouq Sandnes AS vil følge Forbrukerklageutvalgets avgjørelser.

"}],"addresses":{"isGooglePredictionEnabled":true,"loadingDelay":1000,"countryRestriction":""},"isEmbeddedNative":false,"couponRetailStoreId":null,"basket":{"clearBasketOnStoreChange":false},"deposit":{"isMailRequiredForDeposit":false,"isInternalPaymentEnabled":false},"reporting":{"isReportingEnabled":true,"isOnlineEmailReceiptEnabled":false},"weekMenu":{}},"externalServices":{"googleTrackingId":"000000000000000000000000000000000000000","appInsightsKey":"181dd220-9776-4abe-89b8-76ee4b17ca0f","selfServiceRetailStores":null},"modules":{"module.captcha.v1":{"siteKey":"6Lft79EiAAAAAGGPpnkGdL_AkB4JX9DIM4XjxKyj"},"module.webshop.messaging.v1":{"userMessages":[]},"module.delivery_zones.v1":{"zones":[{"id":563,"guid":"DBFA139C730B4D3FB826E584503ED9FC","name":"8-12km"},{"id":561,"guid":"82946ECB7588449592856DCF635E5407","name":"0-4km"},{"id":562,"guid":"B305780ED5644725ABE1BB6D17779BBB","name":"4-8km"}],"supportedZones":[{"retailStoreId":5614,"zoneId":561,"transitTime":10},{"retailStoreId":5614,"zoneId":562,"transitTime":10},{"retailStoreId":5614,"zoneId":563,"transitTime":20}]}},"global":{"orderTypes":[{"id":4262,"label":"Levering i Sandnes","description":"Fyll inn adressen på utsjekksiden.","groupId":"Standard","setTags":[{"type":"DELIVERYTYPE","value":"DELIVERY"},{"type":"DELIVERY_TIME_SELECTION","value":null,"parameters":{"is_asap_visible":"true","is_datetime_picker_visible":"true","interval":"15","future_days_max_limit":"90","asap_use_nearest_timeslot":"false","is_selectable":"true","is_selectable_today":"false"}},{"type":"DELIVERY_ZONES","value":null},{"type":"GUEST_COUNT","value":"HIDDEN"},{"type":"ORDERING_ENABLED","value":"ALWAYS"},{"type":"ORDER_COMMENT","value":"SHOWN"},{"type":"ORDER_EXECUTION_TIME","value":"45","parameters":{"asap_included_in_opening_hour":true,"asap_included_in_closing_hour":false}},{"type":"ORDER_LIMITS","value":null},{"type":"PAYMENT_PAGE_SETTING","value":null,"parameters":{"allow_price_group_code":"false"}},{"type":"TAX","value":"2"}],"action":null,"availabilityHours":{"openingHours":{"0":{"from":"2023-12-07T14:00:00","to":"2023-12-07T22:00:00"},"1":{"from":"2023-12-07T15:00:00","to":"2023-12-07T22:00:00"},"2":{"from":"2023-12-07T15:00:00","to":"2023-12-07T22:00:00"},"3":{"from":"2023-12-07T15:00:00","to":"2023-12-07T22:00:00"},"4":{"from":"2023-12-07T15:00:00","to":"2023-12-07T22:00:00"},"5":{"from":"2023-12-07T15:00:00","to":"2023-12-07T22:00:00"},"6":{"from":"2023-12-07T14:00:00","to":"2023-12-07T22:00:00"}},"deviatingOpeningHours":[],"openingHoursWithDeviating":{"opening_hours":{"sunday":{"from":"2023-12-07T14:00:00","to":"2023-12-07T22:00:00"},"monday":{"from":"2023-12-07T15:00:00","to":"2023-12-07T22:00:00"},"tuesday":{"from":"2023-12-07T15:00:00","to":"2023-12-07T22:00:00"},"wednesday":{"from":"2023-12-07T15:00:00","to":"2023-12-07T22:00:00"},"thursday":{"from":"2023-12-07T15:00:00","to":"2023-12-07T22:00:00"},"friday":{"from":"2023-12-07T15:00:00","to":"2023-12-07T22:00:00"},"saturday":{"from":"2023-12-07T14:00:00","to":"2023-12-07T22:00:00"}},"deviating_opening_hours":null}},"icon":null},{"id":4281,"label":"Selvbetjening","description":null,"groupId":"Standard","setTags":[{"type":"DELIVERYTYPE","value":"INHOUSE"},{"type":"DELIVERY_TIME_SELECTION","value":null,"parameters":{"is_asap_visible":"true","is_datetime_picker_visible":"false","asap_use_nearest_timeslot":"false","is_selectable":"false","is_selectable_today":"false"}},{"type":"GUEST_COUNT","value":"HIDDEN"},{"type":"ORDERING_ENABLED","value":"LIMITED"},{"type":"ORDER_COMMENT","value":"SHOWN"},{"type":"ORDER_EXECUTION_TIME","value":"10","parameters":{"asap_included_in_opening_hour":false,"asap_included_in_closing_hour":false}},{"type":"ORDER_LIMITS","value":null},{"type":"PAYMENT_PAGE_SETTING","value":null,"parameters":{"allow_price_group_code":"false"}},{"type":"TAX","value":"1"}],"action":null,"availabilityHours":{"openingHours":{"0":{"from":"2023-12-07T14:00:00","to":"2023-12-07T22:00:00"},"1":{"from":"2023-12-07T15:00:00","to":"2023-12-07T22:00:00"},"2":{"from":"2023-12-07T15:00:00","to":"2023-12-07T22:00:00"},"3":{"from":"2023-12-07T15:00:00","to":"2023-12-07T22:00:00"},"4":{"from":"2023-12-07T15:00:00","to":"2023-12-07T22:00:00"},"5":{"from":"2023-12-07T15:00:00","to":"2023-12-07T22:00:00"},"6":{"from":"2023-12-07T14:00:00","to":"2023-12-07T22:00:00"}},"deviatingOpeningHours":[],"openingHoursWithDeviating":{"opening_hours":{"sunday":{"from":"2023-12-07T14:00:00","to":"2023-12-07T22:00:00"},"monday":{"from":"2023-12-07T15:00:00","to":"2023-12-07T22:00:00"},"tuesday":{"from":"2023-12-07T15:00:00","to":"2023-12-07T22:00:00"},"wednesday":{"from":"2023-12-07T15:00:00","to":"2023-12-07T22:00:00"},"thursday":{"from":"2023-12-07T15:00:00","to":"2023-12-07T22:00:00"},"friday":{"from":"2023-12-07T15:00:00","to":"2023-12-07T22:00:00"},"saturday":{"from":"2023-12-07T14:00:00","to":"2023-12-07T22:00:00"}},"deviating_opening_hours":null}},"icon":null},{"id":4261,"label":"Hent i Sandnes","description":"Gjesdalveien 29, 4306 Sandnes","groupId":"Standard","setTags":[{"type":"DELIVERYTYPE","value":"TAKEAWAY"},{"type":"DELIVERY_TIME_SELECTION","value":null,"parameters":{"is_asap_visible":"true","is_datetime_picker_visible":"true","interval":"15","future_days_max_limit":"90","asap_use_nearest_timeslot":"false","is_selectable":"true","is_selectable_today":"false"}},{"type":"GUEST_COUNT","value":"HIDDEN"},{"type":"ORDERING_ENABLED","value":"ALWAYS"},{"type":"ORDER_COMMENT","value":"SHOWN"},{"type":"ORDER_EXECUTION_TIME","value":"20","parameters":{"asap_included_in_opening_hour":true,"asap_included_in_closing_hour":true}},{"type":"ORDER_LIMITS","value":null},{"type":"PAYMENT_PAGE_SETTING","value":null,"parameters":{"allow_price_group_code":"false"}},{"type":"REQUIRE_GUEST_INFO","value":null,"parameters":{"info":"Kontaktinformasjon (kun ang. ordren)","manual_fields":"name,phone_number","vipps_scope":"name,phone_number"}},{"type":"TAX","value":"2"}],"action":null,"availabilityHours":{"openingHours":{"0":{"from":"2023-12-07T14:00:00","to":"2023-12-07T22:00:00"},"1":{"from":"2023-12-07T15:00:00","to":"2023-12-07T22:00:00"},"2":{"from":"2023-12-07T15:00:00","to":"2023-12-07T22:00:00"},"3":{"from":"2023-12-07T15:00:00","to":"2023-12-07T22:00:00"},"4":{"from":"2023-12-07T15:00:00","to":"2023-12-07T22:00:00"},"5":{"from":"2023-12-07T15:00:00","to":"2023-12-07T22:00:00"},"6":{"from":"2023-12-07T14:00:00","to":"2023-12-07T22:00:00"}},"deviatingOpeningHours":[],"openingHoursWithDeviating":{"opening_hours":{"sunday":{"from":"2023-12-07T14:00:00","to":"2023-12-07T22:00:00"},"monday":{"from":"2023-12-07T15:00:00","to":"2023-12-07T22:00:00"},"tuesday":{"from":"2023-12-07T15:00:00","to":"2023-12-07T22:00:00"},"wednesday":{"from":"2023-12-07T15:00:00","to":"2023-12-07T22:00:00"},"thursday":{"from":"2023-12-07T15:00:00","to":"2023-12-07T22:00:00"},"friday":{"from":"2023-12-07T15:00:00","to":"2023-12-07T22:00:00"},"saturday":{"from":"2023-12-07T14:00:00","to":"2023-12-07T22:00:00"}},"deviating_opening_hours":null}},"icon":null}]},"version":"1.7.142.0"}